Коды ошибок бойлеров и котлов Thermo Alliance
Если на дисплее вашего водонагревателя или котла Thermo Alliance появился код ошибки — не паникуйте. В большинстве случаев проблема решается за 5-15 минут. Эта страница — самый полный в русскоязычном интернете справочник кодов ошибок Thermo Alliance.
Ошибки бойлеров (водонагревателей)
| Код | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| E1 | Перегрев воды (>85°C) | Выключить из розетки на 10 мин, дать остыть. Проверить термостат. |
| E2 | Отсутствие воды в баке / завоздушенный ТЭН | Проверить подачу воды. Спустить воздух через кран. |
| E3 | Неисправность термодатчика | Заменить датчик температуры. Вызвать мастера. |
| E4 | Проблема с ТЭНом (короткое замыкание) | Замена ТЭНа (гарантия 1 год). Вызвать мастера. |
| E5 | Проблема с платой управления | Замена платы. Гарантийный случай — обращайтесь к нам. |
Ошибки газовых конденсационных котлов EWA
- E01 — Нет розжига. Проверить подачу газа, давление, свечу розжига.
- E02 — Перегрев. Проверить насос, циркуляцию в системе отопления.
- E03 — Нет тяги. Проверить дымоход, ветровые условия.
- E04 — Низкое давление воды в системе. Долить воду через подпитку до 1.5 бар.
- E05 — Ошибка датчика NTC. Вызвать мастера.
Ошибки твердотопливных котлов Vulcan SF / Ferrum FSF
На механических котлах Vulcan/Ferrum нет цифрового дисплея, но есть типичные проблемы:
- Не держит температуру — проверить регулятор тяги, вытяжку дымохода
- Задымление — прочистить дымоход, теплообменник, зольник
- Не разжигается — сухость топлива, розжиг
Когда вызывать мастера
Обязательно вызывайте квалифицированного мастера при:
- Ошибках E3, E4, E5 (нужна диагностика)
- Утечке воды или газа
- Странных звуках, вибрации
- Если после сброса ошибка снова появилась
Гарантийный ремонт
Если ваше устройство куплено у нас — гарантия производителя действует автоматически — срок указан в паспорте изделия. Обращайтесь: 096 181 28 90. Мы оформим гарантийное обращение без бюрократии.
Каталог запчастей: Котлы Thermo Alliance · Бойлеры Thermo Alliance
