Коди помилок бойлерів та котлів Thermo Alliance
Якщо на дисплеї вашого водонагрівача чи котла Thermo Alliance зʼявився код помилки — не панікуйте. У більшості випадків проблема вирішується за 5-15 хвилин. Ця сторінка — найповніший в україномовному інтернеті довідник кодів помилок Thermo Alliance.
Помилки бойлерів (водонагрівачів)
| Код | Причина | Що робити |
|---|---|---|
| E1 | Перегрів води (>85°C) | Вимкнути з розетки на 10 хв, дати охолонути. Перевірити термостат. |
| E2 | Відсутність води в баці / завоздушений ТЕН | Перевірити подачу води. Спустити повітря через кран. |
| E3 | Несправність термодатчика | Замінити датчик температури. Викликати майстра. |
| E4 | Проблема з ТЕНом (короткий замикання) | Заміна ТЕНа (гарантія 1 рік). Викликати майстра. |
| E5 | Проблема з платою керування | Заміна плати. Гарантійний випадок — звертайтесь до нас. |
Помилки газових конденсаційних котлів EWA
- E01 — Немає розпалювання. Перевірити подачу газу, тиск, свічку розпалу.
- E02 — Перегрів. Перевірити насос, циркуляцію в системі опалення.
- E03 — Немає тяги. Перевірити димохід, вітряні умови.
- E04 — Низький тиск води в системі. Долити воду через підживлення до 1.5 бар.
- E05 — Помилка датчика NTC. Викликати майстра.
Помилки твердопаливних котлів Vulcan SF / Ferrum FSF
На механічних котлах Vulcan/Ferrum немає цифрового дисплея, але є типові проблеми:
- Не тримає температуру — перевірити регулятор тяги, витяжку димоходу
- Задимлення — прочистити димохід, теплообмінник, зольник
- Не запалюється — сухість палива, розпал
Коли викликати майстра
Обовʼязково викликайте кваліфікованого майстра при:
- Помилках E3, E4, E5 (потрібна діагностика)
- Витоку води чи газу
- Дивних звуках, вібрації
- Якщо після скидання помилка знову зʼявилася
Гарантійний ремонт
Якщо ваш пристрій куплено у нас — гарантія 5 років на бак бойлера і 1 рік на електрику діють автоматично. Звертайтесь: 096 181 28 90. Ми оформимо гарантійне звернення без бюрократії.
Каталог запчастин: Котли Thermo Alliance · Бойлери Thermo Alliance
